Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: [data pubblicazione sito]

Le presenti condizioni regolano la prenotazione e la partecipazione alle escursioni guidate in bicicletta organizzate da Garda Bike Excursion (P.IVA [P.IVA], sede in via Abba, Peschiera del Garda). Prenotando un’escursione, il cliente accetta integralmente questi termini.

1. Natura del servizio

Garda Bike Excursion offre un servizio di guida e organizzazione di escursioni in bicicletta. Le biciclette utilizzate durante le escursioni sono noleggiate da noleggiatori locali convenzionati di Peschiera del Garda: Garda Bike Excursion non è proprietario delle biciclette e agisce come organizzatore/accompagnatore dell’esperienza, non come noleggiatore diretto. L’accordo con il noleggiatore locale non è fisso: viene individuato di volta in volta in base alla disponibilità del momento.

2. Prenotazione e pagamento

• La prenotazione e il pagamento avvengono interamente tramite la piattaforma Listnride (https://www.listnride.it/profile/86314), non sul presente sito. Garda Bike Excursion non gestisce né riceve direttamente dati di pagamento.
• Il pagamento viene sbloccato a favore di Garda Bike Excursion solo dopo l’effettivo svolgimento dell’escursione, secondo le condizioni di Listnride.
• Le prenotazioni richiedono un preavviso minimo di 4 giorni rispetto alla data dell’escursione.
• Non è richiesta alcuna cauzione.
• I prezzi indicati per persona includono guida, bici a pedalata assistita e casco; le varianti con aperitivo includono inoltre vino e salumi, come specificato in ciascuna scheda escursione.

3. Cancellazioni e rimborsi

• Le cancellazioni e gli eventuali rimborsi sono regolati dalle condizioni della piattaforma Listnride, tramite cui avviene la prenotazione e il pagamento — si rimanda alle sue condizioni d’uso.
• In caso di condizioni meteo avverse o di sicurezza che rendano l’escursione non praticabile, Garda Bike Excursion annulla l’escursione e procede al rimborso integrale (100%) di quanto versato dal cliente. La decisione viene comunicata il giorno stesso, in base alle previsioni reali.
• Attività attiva tutto l’anno, esclusi i mesi di dicembre, gennaio e febbraio.

4. Partecipazione e idoneità fisica

• La partecipazione alle escursioni richiede una condizione fisica adeguata al livello di difficoltà indicato per ciascun percorso: i tour “Famiglia” (city-bike a pedalata assistita) sono adatti a tutte le età con pedalata tranquilla; i tour “Avventura” (E-MTB su sterrato) richiedono dimestichezza con la bicicletta fuori strada.
• I partecipanti dichiarano, all’atto della prenotazione, di essere fisicamente idonei a partecipare all’attività scelta e di partecipare a proprio rischio, fatto salvo quanto imputabile a negligenza della guida.
• I minori devono essere accompagnati da un adulto responsabile. Trasporto in seggiolino o carrello a partire da 2 anni di età e 15 kg di peso.
• Il casco è incluso e obbligatorio durante tutta l’escursione.

5. Responsabilità

• Garda Bike Excursion si impegna a condurre l’escursione con la diligenza professionale richiesta a una guida esperta del territorio.
• Garda Bike Excursion non risponde di danni, furti o smarrimenti di oggetti personali dei partecipanti durante l’escursione.
• Eventuali danni causati alla bicicletta noleggiata durante l’escursione sono regolati secondo le condizioni del noleggiatore locale che ha fornito la bicicletta; Garda Bike Excursion comunicherà queste condizioni al momento della prenotazione.
• Questa sezione richiede la verifica di un consulente assicurativo o legale in merito alla copertura RC richiesta per operare come guida con clienti paganti — vedi README.md in questa cartella.

6. Immagini

Durante alcune escursioni potrebbero essere scattate foto o brevi video di gruppo per finalità promozionali (sito, social). Chi non desidera comparire in materiale pubblicato può segnalarlo alla guida prima della partenza.

7. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il foro del luogo di residenza del consumatore, ove applicabile ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).